隐私说明与个人信息保护政策

「赏金女王」平台(以下简称“本平台”)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。本政策旨在向您说明,在您使用本平台提供的服务(包括但不限于游戏客户端、官方网站story.queenofbounty-df.com.cn及相关的线上活动)时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。

请您在使用我们的服务前,务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/下划线标识的条款。当您点击“同意”或开始使用我们的服务,即视为您已充分理解并同意本政策的全部内容。若您为未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。

一、我们收集哪些信息及收集方式

为了向您提供稳定、安全的游戏服务,并不断优化产品体验,我们可能会收集以下几类信息。收集渠道包括您主动提供、我们在您使用服务过程中自动采集,以及经您授权从第三方处获取。

  • 账号注册信息:当您注册账号时,需要提供用户名、密码(经加密存储)、安全邮箱或手机号码。其中,手机号码或邮箱用于账号找回和身份验证,属于必要信息。若您拒绝提供,将无法完成注册。
  • 游戏日志数据:当您登录并进入游戏时,系统会自动记录您的登录IP地址、登录时间、登出时间、游戏内行为日志(如击杀怪物数量、掉落物品记录、交易记录、聊天记录)。这些数据主要用于反作弊检测、游戏经济系统平衡分析以及客户服务时的背景查询。
  • 设备信息:为了保障服务器安全并识别多开/模拟器行为,我们可能收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如MAC地址、IMEI)、分辨率及浏览器类型(针对H5页面)。该信息仅用于安全风控,不会用于推送广告。
  • 充值交易信息:当您进行元宝充值或购买道具时,我们会收集您的充值订单号、支付渠道、充值金额及交易时间。请注意,您的完整银行卡号或第三方支付账号信息由微信支付、支付宝等支付服务商直接收集,我们不会接触或存储您的敏感支付凭据。
  • 客服沟通记录:当您通过邮件、工单或电话联系客服时,我们会保存您的沟通记录、问题描述、截图附件等信息,以便跟进处理并用于服务质量改进。

二、信息使用目的与方式

我们承诺,仅在本政策所述的必要范围内使用您的个人信息,不会超范围滥用。具体使用目的包括:

  1. 提供核心服务:用于创建和管理您的游戏账号,验证您的身份,实现游戏登录、存档同步、排行榜展示等功能。
  2. 安全保障与风控:利用日志数据监测异常行为(如加速外挂、复制物品、恶意退款),对涉嫌违规的账号进行技术排查与处置,维护游戏公平环境。
  3. 客户支持:根据您提交的问题工单,查询对应的账号数据与操作日志,以便准确诊断并解决您遇到的问题。
  4. 服务通知:通过您预留的邮箱或手机号,向您发送与游戏相关的重大更新公告、服务器维护通知、安全提醒等。我们不会利用该渠道发送与游戏无关的商业广告。
  5. 数据分析与改进:对脱敏后的游戏行为数据进行统计分析,以了解玩家偏好、调整游戏数值平衡、优化服务器性能。此分析过程不会识别到您的个人身份。

如果我们超出上述目的使用您的信息,我们将再次向您告知并征得您的明确同意。